Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026 · PavPrivacyHost

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Betreiber von PavPrivacyHost („Anbieter“) und dem Kunden über File Hosting, Game Server, Discord-Bot-Hosting und zugehörige Dienste (zusammen „Dienste“). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung.

§2 Vertragsschluss und Konto

Der Kunde registriert ein Konto mit Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwort und bestätigt seine E-Mail-Adresse. Ein Vertrag über einen Dienst kommt zustande, sobald der Kunde im Kundenbereich bestellt und der Kaufpreis von seinem Guthaben abgebucht bzw. die Zahlung bestätigt wurde; der Dienst wird anschließend automatisch bereitgestellt. Der Anbieter darf Registrierungen und Bestellungen aus sachlichem Grund (z. B. Missbrauchsverdacht, Kapazitätsgrenzen) ablehnen. Der Kunde muss wahrheitsgemäße Angaben machen, ist volljährig bzw. handelt mit Zustimmung seiner gesetzlichen Vertreter und hält seine Zugangsdaten geheim. Für Handlungen über sein Konto ist er verantwortlich.

§3 Leistungsumfang

File Hosting: Speicherplatz gemäß gebuchtem Tarif, Subdomain oder – nach Freischaltung durch den Anbieter – eigene Domain, TLS-Zertifikat (Let's Encrypt), Dateiverwaltung, Upload/Download.
Game Server und Discord Bots: Gemäß gewählter Ressourcen (RAM, CPU-Kerne, Speicher) und Spiel/Template. Game Server laufen über ein Verwaltungspanel (Pterodactyl), für das ein Panel-Zugang automatisch angelegt wird; Discord Bots laufen in einem isolierten Container.
Traffic: Jedem Dienst ist ein monatliches Traffic-Kontingent zugeordnet (Standard 1 TB). Zusätzliches Kontingent kann hinzugebucht, der Verbrauch kostenpflichtig zurückgesetzt werden. Bei Erreichen des Limits werden Server gestoppt bzw. der Zugriff gesperrt, bis Traffic frei ist. Gezählt wird der ein- und ausgehende Datenverkehr des Dienstes, einschließlich Installationsdaten.
Eine Verfügbarkeit wird im Rahmen der technischen Möglichkeiten angestrebt, jedoch nicht zugesichert. Wartungsarbeiten sind zulässig.

§4 Preise, Guthaben und Zahlung

Es gelten die zum Bestellzeitpunkt im Kundenbereich angezeigten Preise in Euro. Der Kunde lädt ein Guthaben auf (z. B. per PayPal; hierbei können Zahlungsgebühren berechnet und angezeigt werden) oder bezahlt per PayPal. Dienste werden monatlich im Voraus vom Guthaben abgebucht. Reicht das Guthaben zum Fälligkeitstermin nicht aus, wird der Dienst gesperrt bzw. gestoppt und – falls das Guthaben nicht innerhalb der angezeigten Frist (bei Game Servern und Bots 48 Stunden) aufgeladen wird – einschließlich aller Daten gelöscht. Guthaben ist nicht verzinst und wird nur bei Kündigung eines Dienstes anteilig oder auf berechtigte Anfrage erstattet; eine Barauszahlung erfolgt nur, wenn zwingende gesetzliche Vorgaben dies verlangen.

§5 Laufzeit und Kündigung

Alle Dienste laufen monatlich und verlängern sich automatisch um einen weiteren Monat, solange das Guthaben ausreicht. Der Kunde kann jederzeit im Kundenbereich kündigen. Der nicht verbrauchte Anteil des laufenden Abrechnungszeitraums wird anteilig als Guthaben erstattet. Nach der Kündigung werden der Dienst und sämtliche Daten nach einer kurzen Wartezeit (derzeit 30 Minuten) endgültig und unwiederbringlich gelöscht. Der Kunde ist selbst für Datensicherungen verantwortlich. Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§6 Pflichten des Kunden / verbotene Nutzung

Die Dienste dürfen nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden. Der Kunde ist für alle Inhalte, Server-Einstellungen, Plugins/Mods und Aktivitäten auf seinen Diensten allein verantwortlich. Untersagt sind insbesondere:

Server und Speicher dürfen nicht absichtlich überlastet werden; dauerhafte Extremauslastung kann gedrosselt werden. Software ist aktuell zu halten; kompromittierte Dienste können ohne Vorwarnung vom Netz getrennt werden. Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf seiner rechtswidrigen Nutzung beruhen.

§7 Maßnahmen bei Verstößen

Bei Verstößen darf der Anbieter je nach Schwere verwarnen, Dienste zeitweise oder dauerhaft sperren, Inhalte entfernen, das Konto sperren oder löschen und fristlos kündigen; bei Straftaten können Behörden informiert werden. Bei schweren Verstößen (z. B. DDoS, Kryptomining, Malware) ist eine sofortige Sperrung ohne Vorwarnung zulässig. Ein Erstattungsanspruch besteht in diesen Fällen nicht.

§8 Support

Support erfolgt über das Ticketsystem im Kundenbereich. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Reaktionszeit; am Wochenende und werktags ab 22 Uhr kann sich die Bearbeitung verzögern. Die Priorität eines Tickets wird vom Kunden gewählt und ist wahrheitsgemäß zu setzen; Missbrauch hoher Prioritäten kann zu Einschränkungen führen. Pro Stunde kann ein neues Ticket erstellt werden. Der Support ersetzt keine Systemadministration des Kunden.

§9 Eigene Domains

Für den Einsatz einer eigenen Domain im File Hosting erstellt das System ein Ticket zur Aktivierung. Der Kunde versichert, zur Nutzung der Domain berechtigt zu sein, und richtet die erforderlichen DNS-Einträge ein.

§10 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für Datenverlust haftet der Anbieter nur, soweit der Kunde regelmäßig und gefahrentsprechend Sicherungskopien angelegt hat. Für Inhalte des Kunden und Ausfälle von Drittnetzen, Drittdiensten (z. B. PayPal, Discord, Modrinth, Steam) und höhere Gewalt wird nicht gehaftet.

§11 Änderungen

Der Anbieter kann diese AGB und Preise für künftige Abrechnungszeiträume mit angemessener Ankündigung (z. B. im Kundenbereich oder per E-Mail) ändern. Widerspricht der Kunde nicht und nutzt den Dienst weiter, gelten die Änderungen; auf diese Folge wird in der Mitteilung hingewiesen. Der Kunde kann jederzeit kündigen.

§12 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar; der Anbieter ist zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.